Politique de confidentialité – Dépannage Voiture Belgique

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Dépannage Voiture Belgique collecte et utilise les données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site :

🔗 https://depannage-voiture-belgique.be/

Le site n’utilise aucun cookie, ni traceur, ni outil d’analyse statistique.
Aucune donnée n’est collectée automatiquement.

En utilisant les formulaires de contact, vous acceptez la présente politique, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Dépannage Voiture Belgique
Téléphone : +32 496 51 51 01
E-mail : contact@depannage-voiture-belgique.be
Site : https://depannage-voiture-belgique.be/

3. Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous fournissez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom (si fournis)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à la demande d’intervention

• Adresse du lieu de dépannage (si fournie)

Aucune donnée technique de navigation n’est enregistrée.
Aucun cookie n’est utilisé.

4. Finalité du traitement des données

Les données transmises servent uniquement à :

• répondre à vos demandes de renseignements ou de dépannage ;

• vous contacter si nécessaire ;

• traiter et suivre votre demande.

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.

• Formulaire de contact : conservation jusqu’à 12 mois maximum

• Emails reçus : selon le besoin du suivi client

Les données peuvent être supprimées immédiatement sur simple demande.

6. Partage des données

Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf :

• obligations légales (autorités, police, tribunal)

• besoins techniques liés à l’hébergement du site (LWS)

L’hébergeur ne fait aucun usage des données.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées :

• protocole HTTPS

• serveur sécurisé chez LWS

• accès restreint aux boîtes e-mail

• aucune base de données contenant des données sensibles

Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie à 100 %.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité (si applicable)

Pour exercer vos droits :
📧 contact@depannage-voiture-belgique.be
📞 +32 496 51 51 01

Réponse garantie sous 30 jours.

9. Absence de cookies

Le site ne dépose aucun cookie :

• Aucun cookie technique

• Aucun cookie de mesure d’audience

• Aucun cookie publicitaire

• Aucun traceur tiers

Vous pouvez naviguer sur le site sans aucune collecte automatique de données personnelles.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Dépannage Voiture Belgique n’est pas responsable de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données :
📧 contact@depannage-voiture-belgique.be
📞 +32 496 51 51 01